Наверх

Вопрос / ответ

Вопрос: "Мы оформили заказ, он подтвердился, а со мной никто не связывается!?"

Ответ: "Все заказы обрабатываются в рабочее время.В день отправки вам обязательно перезвонят."

Вопрос: " Возможно ли отправка товара без оплаты или с отсрочкой платежа?"

Ответ: " К сожалению, политика нашей компании не предусматривает работы в долг"

Вопрос: "Если у вас сертификаты и возможно ли получение всех необходимых налоговых документов?"

Ответ: "Да, мы работаем официально и такая возможность есть."

Вопрос: "Мы хотим покупать крупным оптом, будет ли дешевле?"

Ответ: "Будет. При покупке от 1000м работает система скидок. Количество и скидка согласовывается по телефону."

Вопрос: "Как я могу оплатить свой заказ ? "

Ответ: "Сейчас доступны такие варианты оплаты:

-Наложенный платеж (оплата происходит при получении товара );
-Безналичная оплата; <
-Оплата через систему LiqPay(Оплатить заказ через LiqPay можно только при оформлении заказа через сайт);

Вопрос:"Как оплатить товар по безналичному расчету? Являетесь ли вы плательщиком НДС?

Ответ: "Вы можете оплатить заказ банковским переводом. Позвоните или напишите нам и мы отправим Вам счет-фактуру по электронной почте. Мы являемся плательщиками НДС.

При получении товара вы получите все необходимые документы:

- расходную накладную;
- налоговую накладную;"

Вопрос:" Какой у вас график работы? "

Ответ: "Мы работаем по следующему графику:
понедельник-пятница с 8.00 до 20.00 , суббота с 8.00 до 16.00 , воскресенье - выходной день ."